“…บอกต่อเรื่องราวของแบรนด์สินค้า เพื่อสร้างมูลค่าของแบรนด์ให้มากขึ้น…”
ขอต้อนรับผู้ประกอบการทุกท่านสู่ ทรู สมาร์ท เมอร์ชันต์กูรู
ศูนย์รวมคำแนะนำที่จะช่วยให้ร้านค้ามีรายได้มากขึ้น และเจ้าของมีเวลามากขึ้น
หัวข้อในตอนนี้ คือ “คว้าคะแนนรีวิว 5 ดาว ให้ร้านอาหาร”
ในเรื่องของการ Review ร้านอาหารที่สามารถพบเห็นได้บนโลกอินเทอร์เน็ต นับวันก็มีแต่จะยิ่งมีผลต่อธุรกิจร้านอาหารมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่อยากให้เจ้าของร้านอาหารทุกท่านนิ่งนอนใจ เพราะวันหนึ่งร้านของท่านอาจได้ไปอยู่บนสื่อออนไลน์ทั้งหลายโดยไม่รู้ตัวก็เป็นได้ …ในเมื่อเลี่ยงไม่ได้ แล้วควรทำอย่างไรให้ลูกค้ารีวิวร้านทั้งที ก็กดให้ 5 ดาวไปเลย!
ปัจจัยที่ควรใส่ใจ 5 ประการ เพื่อให้ได้คะแนนรีวิว 5 ดาว
-
- ร้านสะอาดทุกจุด
- แก้ปัญหารวดเร็ว
- ใส่ใจรายละเอียดเล็กน้อย
- บรรยากาศร้านน่าประทับใจ
- ตอบโจทย์ลูกค้าหลากหลาย
เพราะความประทับใจของลูกค้า จะมีแต่ส่งผลลัพธ์ที่ดีคืนมาให้กับทางร้าน เมื่อลูกค้าไปบอกต่อ ผู้บริโภคที่ได้รับสารนี้ก็มีแต่อยากจะมาสัมผัสความจริงด้วยตัวเอง หลังจากลูกค้ามาที่ร้านของท่านตามรีวิวแล้วได้พบเรื่องน่าประทับใจเช่นกัน มีหรือที่จะไม่บอกต่อไปอีก อย่างไรแล้ว คะแนนรีวิวที่ดีก็ให้ประโยชน์กับทางร้านมากกว่าที่คิด
หากท่านสมาชิก ทรูสมาร์ท เมอร์ชันต์ ท่านใด อยากทราบรายละเอียดเกี่ยวกับประเด็นนี้มากขึ้น สามารถอ่านเพิ่มเติมได้จากบทความ “5 ปัจจัยอัพร้านอาหารธรรมดาสู่ร้านอาหารแนะนำ 5 ดาว” เพียง…คลิกที่นี่…
Ascend Commerce Production Team
เสียง : ปาฏิหารย์ ประจงการ
ตัดต่อเสียง : ณัฐวุฒิ รอดทอง