EP45. จัดการทุกปัญหาทางธุรกิจ ด้วยวิธีแบบ PDCA (6 นาที)

“…เมื่อเจอปัญหาที่แก้ไม่ตก ลองเปลี่ยนวิธีรับมือดูไหม?…

 


 

ขอต้อนรับผู้ประกอบการทุกท่านสู่ ทรู สมาร์ท เมอร์ชันต์กูรู
ศูนย์รวมคำแนะนำที่จะช่วยให้ร้านค้ามีรายได้มากขึ้น และเจ้าของมีเวลามากขึ้น

 

หัวข้อในตอนนี้คือ “จัดการทุกปัญหาทางธุรกิจ ด้วยวิธีแบบ PDCA”

เป็นธรรมดาที่ทุกองค์กรย่อมต้องมีปัญหา ไม่ว่าจะเล็กจะใหญ่ จะอยู่มานานหรือเพิ่งเริ่มทำธุรกิจย่อมไม่มีทางทำงานราบรื่นผ่านไปในทุกๆ วันได้ เพียงแต่ท่านมีวิธีรับมือกับการแก้ปัญหาเหล่านั้นกันอย่างไร แล้วมีไหมที่แก้ปัญหาเท่าไรก็ไม่สำเร็จสักที นั่นเพราะท่านจัดการผิดวิธีอยู่หรือเปล่า? …ทฤษฎี Deming Cycle หรือ PDCA เป็นวิธีการช่วยให้ท่านค้นพบต้นเหตุของปัญหาทางธุรกิจ และสามารถนำไปปรับใช้ได้กับทุกปัญหาอีกด้วย

 

PDCA มาจากพยัญชนะตัวแรกของคำ 4 คำ มีดังนี้

    • P – Plan : แจกแจงรายละเอียดของปัญหาทั้งหมดและวางแผน
    • D – Do : ลงมือปฏิบัติตามแผนอย่างเคร่งครัด
    • C – Check : ตรวจสอบและวัดผลจากการลงมือปฏิบัติ
    • A – Act : ปรับปรุงวิธีการแก้ไขปัญหาให้เป็นมาตรฐาน

 

ทั้งหมดนี้คือขั้นตอนการแก้ปัญหาแบบเป็นขั้นตอน ขอเพียงลงรายละเอียดให้มากที่สุด และทำตามแผนที่วางให้ครบถ้วน เชื่อว่าก็จะสามารถค้นพบต้นตอของปัญหาที่ค้างคามานานได้อย่างแน่นอน

หากท่านสมาชิก ทรูสมาร์ท เมอร์ชันต์ ท่านใด อยากทราบรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้มากขึ้น สามารถอ่านเพิ่มเติมได้จากบทความ “PDCA : วงจรคุณภาพเพื่อการปรับปรุงและพัฒนาธุรกิจ” เพียง…คลิกที่นี่

 

Ascend Commerce Production Team
เสียง : ปาฏิหารย์ ประจงการ
ตัดต่อเสียง : ณัฐวุฒิ รอดทอง

Rating: 5.0/5. From 1 vote.
Please wait...
คุณได้ประโยชน์จากเนื้อหานี้หรือไม่ ?
10

คุณมีความเห็นว่า ...

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.