Skip to toolbar

ขั้นตอนการเปิดเพจร้านอาหารบน Facebook

ใช้เวลาอ่าน 2 นาที

เฟซบุ๊ก (Facebook) เป็นสื่อที่เข้าถึงได้ง่ายที่สุดในตอนนี้ และมีอิทธิพลต่อผู้บริโภคสูงมาก รวมถึงเป็นสื่อที่ได้รับความนิยมอันดับหนึ่ง เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่สามารถสร้างความรวดเร็วในการติดต่อสื่อสารหรือการกระจายข้อมูลข่าวสารได้ แค่เพียงกดไลก์หรือกดแชร์ ข้อมูลเหล่านั้นก็จะถูกเผยแพร่ออกไปในวงกว้างได้อย่างง่ายดาย

 

ในปัจจุบันร้านอาหารไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนมักมีคู่แข่งอยู่เสมอ เจ้าของธุรกิจจึงจำเป็นต้องหาวิธีในการนำเสนอร้านอาหารของตัวเอง เพื่อดึงดูดลูกค้าให้รู้จักเรามากขึ้น แล้วทุกวันนี้อุปกรณ์อย่างหนึ่งที่ต้องมีติดตัวกันทุกคนก็คือ สมาร์ทโฟน นี่เครื่องมืออย่างดีที่ช่วยให้การค้นหาและการติดต่อสื่อสารง่ายขึ้นมาก ผู้คนสามารถค้นหาข้อมูลต่างๆ ของร้านอาหาร หรือแม้กระทั่งดูรีวิวของร้านได้ในระยะเวลาอันรวดเร็ว ด้วยเหตุนี้เอง การสร้างเพจเฟซบุ๊กจะช่วยให้ทุกคนได้เห็นว่าร้านของคุณมีตัวตน เพราะเพียงแค่นำชื่อของร้านของคุณไปใส่ในช่องค้นหาของเฟซบุ๊ก ชื่อร้านอาหารพร้อมรูปโปรไฟล์ก็จะปรากฏขึ้นมาทันที หรือค้นหาร้านอาหารใกล้เคียง ร้านอาหารของคุณอาจได้เป็นหนึ่งในตัวเลือกนั้น

 

 

แต่ต้องทำความเข้าใจกันก่อนว่า “Facebook Page ไม่ใช่ Facebook Profile” ทั้งสองรูปแบบมีความแตกต่างกัน โดยสามารถแยกได้ดังนี้

  • Facebook Page มีจุดประสงค์เพื่อใช้ประโยชน์ทางธุรกิจ ส่วน Facebook Profile เป็นเหมือนตัวแทนของบุคคล
  • การติดตาม Facebook Page จะต้องกด Like แต่ Facebook Profile ต้อง Add Friend
  • Facebook Page ไม่จำกัดจำนวนผู้ติดตาม Facebook Profile มีเพื่อนได้สูงสุด 5,000 คน

 

สำหรับร้านใดที่ยังไม่มีเพจเฟซบุ๊กเป็นของตัวเอง เรามาดูขั้นตอน “การสร้างเพจ” ว่ามีวิธีอย่างไรบ้าง? มีจุดไหนที่ต้องใส่ใจเป็นพิเศษ? มาเริ่มกันเลย…

 

| ขั้นตอนที่ 1 : สร้างเพจธุรกิจร้านอาหารบนเฟซบุ๊ก (Facebook page)

  • ก่อนจะมี เพจเฟซบุ๊ก เป็นของตัวเอง สิ่งแรกที่คุณต้องมีคือบัญชีผู้ใช้งาน หากยังไม่มีให้สมัครเข้าใช้งานให้เรียบร้อยก่อน เมื่อสมัครเสร็จแล้วก็เข้าสู่ระบบ Facebook จากนั้น เข้าไปที่เมนู “สร้าง”(1) แล้วเลือก “เพจ”(2)

 

 

 

  • หน้าแสดงผลใหม่จะปรากฏขึ้นมา ในหน้านี้ให้คุณเลือกไปที่หัวข้อ “ธุรกิจหรือแบรนด์” โดยการคลิกไปที่ “เริ่มกันเลย”

 

 

| ขั้นตอนที่ 2 : ใส่รายละเอียดของร้านอาหาร

  • ชื่อเพจ : ควรตั้งให้จำง่ายและมีคีย์เวิร์ดของสินค้าที่เราขาย
  • เลือกหมวดหมู่ : ร้านอาหาร
  • ที่อยู่ : ที่ตั้งของร้าน ที่มีหน้าร้านจริงๆ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ : ควรแน่ใจว่าเป็นเบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้จริง และมีคนรับสายตลอด เพื่อสะดวกสำหรับลูกค้าที่โทรมาสอบถาม
  • คลิก “ดำเนินการต่อ”

 

 

| ขั้นตอนที่ 3 : ตั้งรูปโปรไฟล์และภาพปก (PROFILE & COVER IMAGE)

  • เลือกภาพโปรไฟล์ (Profile Image)(1) ขนาด 180 x 180 pixel และเลือกภาพภาพปก (Cover Image)(2) ขนาด 820 x 312 pixel เมื่อได้รูปภาพแล้วก็อัปโหลดได้เลย หน้าเพจของคุณก็จะออกมาตามตัวอย่างด้านล่างนี้

 

 

ท่านสามารถ Download ไฟล์สำหรับทำรูป Profile Image และ Cover Image ได้ที่นี่  คลิกเลย! Facebook Image Guideline

 

| ขั้นตอนที่ 4 : ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเพจ

ให้เลือกเมนู “เกี่ยวกับ”(1) จะมีช่องขึ้นมาให้คุณใส่รายละเอียดต่างๆ ไปตามข้อมูลที่คุณมี โดยจะแยกเป็น 3 หัวข้อใหญ่ๆ คือ “ติดต่อเรา”(2), “ทั่วไป” (3) และ “ความเป็นมา”(4)

  • ติดต่อเรา : จะระบุที่ตั้งร้าน, กล่องข้อความ (สำหรับไว้แชทสอบถาม), เบอร์โทรศัพท์ (ให้ลูกค้าติดต่อคุณได้ง่าย) และขอทราบเส้นทาง (เมื่อลูกค้าคลิกเข้าไป ก็จะแสดงเส้นทางการเดินทางมาที่ร้านของคุณ)
  • เวลาทำการ ให้ระบุช่วงเวลาทำการของร้าน เช่น เปิด 10.00 น. ปิด 20.00 น. หรือ เปิด 24 ชั่วโมง เป็นต้น
  • ข้อมูลธุรกิจ : ในส่วนนี้เป็นส่วนของรายละเอียดธุรกิจ ประเภทของธุรกิจ แนะนำว่าให้เจ้าของธุรกิจใส่ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจร้านอาหารของคุณแบบลงลึกไปอีก เช่น ขายอาหารแนวไหน ไทย จีน ฝรั่ง อาหารเหนือ อาหารอีสาน รวมไปถึงรูปแบบการรับชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสด เช่น รับเครดิตคาร์ด
  • บอกเล่าเรื่องราว : คุณสามารถใส่รายละเอียดอะไรก็ได้ที่อยากนำเสนอให้ลูกค้ารับทราบ เช่น ที่มาของร้าน ความตั้งใจของการเปิดร้าน เล่าถึงเมนูอาหาร รวมไปถึงสาขาของร้านอาหารที่มี เป็นต้น
  • ข้อมูลติดต่อเพิ่มเติม : มีช่องให้กรอก Email ของทางร้าน, ป้อนเว็บไซต์ (หากไม่มีส่วนนี้สามารถข้ามได้)
  • ข้อมูลเพิ่มเติมอื่นๆ : ในส่วนนี้จะมีการกรอกข้อมูลเพิ่มเติมอีกหลายส่วน โดยเป็นคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับร้านอาหารของคุณ มีหัวข้อการขนส่งสาธารณะ เพื่อให้ทางร้านแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าสามารถเดินทางโดยยานพาหนะใดได้บ้าง นอกจากนี้ก็มีหัวข้อการแต่งกาย เมนูอาหาร ทีมงาน เป็นต้น

 

 

| ขั้นตอนที่ 5 : สร้าง URL ให้ร้าน เพื่อให้คนเข้าถึงและแชร์ได้ง่าย

ควรสร้างชื่อที่จดจำง่าย พิมพ์ง่าย เพื่อให้แฟนเพจติดต่อเราได้ง่าย และแชร์ได้รวดเร็ว (ขั้นตอนนี้ถ้ายังคิดชื่อไม่ออก สามารถกดข้ามและมาตั้งค่าย้อนหลังได้) เริ่มจาก…

  • เลือก “สร้างชื่อผู้ใช้ของเพจ”(1) โดยจะอยู่ใต้ภาพโปรไฟล์ สามารถคลิกจากหน้าแรกของเพจได้เลย แล้วจะปรากฏช่องสำหรับกรอกข้อมูลขึ้นมา
  • กรอก “ชื่อผู้ใช้”(2) ตั้งชื่อร้านอาหารของคุณ แนะนำว่าเป็นภาษาอังกฤษเพื่อครอบคลุมผู้ใช้งานทั้งคนไทยและต่างชาติ
  • เมื่อตั้งชื่อเสร็จแล้ว คลิก “สร้างชื่อผู้ใช้”(3) คุณก็จะได้ URL ของเพจร้านอาหารของคุณแล้ว

 

 

| ขั้นตอนที่ 6 : สร้างปุ่มให้ลูกค้า Inbox ถึงเราได้ง่ายขึ้น 

  • เมื่อคุณใส่ข้อมูล และสร้าง URL ของคุณครบถ้วนแล้ว สิ่งที่ขาดไม่ได้คือการเพิ่มปุ่มกระตุ้นความสนใจ ที่จะปรากฏอยู่ด้านบนขวามือ ใต้ภาพปกหน้าเพจ คลิกที่ “+ เพิ่มปุ่ม”(1)

 

 

  • ตามที่ปรากฏ “ขั้นตอนที่ 1 : ปุ่มใดที่คุณต้องการให้ผู้คนเห็น” ให้คุณเลือก “ส่งข้อความ”(2)* เมื่อเลือกปุ่มที่คุณต้องการเสร็จแล้วให้คลิกที่ “ถัดไป”(3)

*ทั้งนี้ คุณสามารถเลือกปุ่มเป็นตัวเลือกอื่นๆ ได้ : ติดต่อเรา, ลงทะเบียน (กรอกเว็บไซต์ร้าน), โทรเลย (กรอกหมายเลขโทรศัพท์), ส่งอีเมล (กรอกอีเมล) เป็นต้น

 

 

  • จะมีหน้าต่างใหม่ขึ้นมา ให้คุณเลือกไปที่ “แก้ไข”(4) ในหัวข้อ “กำหนดค่าแล้ว ส่งข้อความ” ในขั้นตอนนี้จะมีตัวเลือก Messenger ขึ้นมาให้คุณเลือก เมื่อเลือกเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก “เสร็จสิ้น”(5)

 

 

  • เพียงเท่านี้ หน้าเพจของคุณก็จะปรากฏปุ่ม “ส่งข้อความ”(6) ขึ้นมาทางด้านขวามือใต้ปกรูปภาพแล้ว เมื่อมีลูกค้าเข้ามาในเพจของคุณแล้วเกิดข้อสงสัย ลูกค้าก็จะสามารถกดปุ่มนี้เพื่อส่งข้อความถึงร้านของเราได้ทันที

 

 

| ขั้นตอนที่ 7 : เชิญผู้คน ชวนเพื่อนมาเป็นส่วนหนึ่งกับเพจของคุณ

  • ให้คุณตรวจสอบความเรียบร้อยที่หน้าเพจเฟซบุ๊กของคุณอีกครั้งว่าได้ทำการสร้าง URL(1) ให้กับร้านของคุณเรียบร้อยแล้ว
  • เฟซบุ๊กจะแจ้งเตือนให้คุณเชิญเพื่อนๆ ในบัญชีผู้ใช้งานของคุณมากด Like เพจเพื่อติดตามข่าวสารหรือเรื่องราวภายในเพจของคุณ ในขั้นตอนนี้ให้คุณคลิกเชิญเพื่อนโดยดำเนินไปตามขั้นตอนที่การแจ้งเตือนบอกมา แต่ถ้าหากไม่มีการแจ้งเตือน คุณก็สามารถคลิกไปที่สัญลักษณ์ “…”(2) ที่อยู่ในแท็บเมนูหน้าเพจ และเลือกไปที่คำสั่ง “เชิญเพื่อน”(3) จากนั้นคุณก็เลือกรายชื่อเพื่อนที่ต้องการเชิญให้มากดถูกใจเพจของคุณได้เลย

 

 

เมื่อเราสร้างเพจและเชิญคนมากดติดตามเพจเฟซบุ๊กของคุณเรียบร้อยแล้ว หลังจากนั้นเพจร้านอาหารของคุณควรจะอัปเดตอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นรูปอาหาร บรรยากาศภายในร้าน รีวิวจากลูกค้า โปรโมชั่น วันหยุดกิจการ และข่าวสารของร้าน เพื่อให้ผู้ที่กดติดตามได้รับรู้ถึงความเคลื่อนไหวของเพจร้านอาหารของคุณ รวมไปถึงการตอบคำถามลูกค้าที่เข้ามาสอบถามทั้งทางหน้าเพจและในกล่องข้อความ ทางร้านควรจะมีคนคอยดูแลในส่วนนี้โดยเฉพาะด้วย ยิ่งถ้าเพจของคุณเป็นที่น่าสนใจ นอกจากผู้ติดตามจะถูกใจแล้วก็จะมีการบอกต่อโดยการแชร์ ก็จะทำให้เพจร้านของคุณมีผู้ติดตามเพิ่มมากขึ้น และช่วยให้ธุรกิจร้านอาหารของคุณเติบโตได้อย่างรวดเร็ว

 

ติดตามขั้นตอนการโปรโมทร้านอาหารใน Instagram เพื่อเพิ่มช่องทางให้คนรู้จักร้านอาหารของคุณมากขึ้นได้ โดย…คลิกที่นี่

 

ที่มา : ข้อมูลจาก : page365, email2learn, baanahaanthai / ภาพจาก : Pinterest, prungdelivery

Rating: 4.6/5. From 8 votes.
Please wait...
คุณได้ประโยชน์จากเนื้อหานี้หรือไม่ ?
60

คุณมีความเห็นว่า ...

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.