อุปกรณ์ (Equipment)
ร้านค้าสามารถลงทะเบียนวิธีรับชำระค่าสินค้าด้วย QR Code เพียงอย่างเดียวได้หรือไม่
ร้านค้าสามารถลงทะเบียนเพื่อรับวิธีชำระค่าสินค้าด้วย TrueMoney Wallet อย่างเดียวได้ แต่ร้านค้าจะไม่ได้รับสิทธิ์สำหรับการทำสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์จากทางทรูยู เพื่อโปรโมทเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าเหมือนกับร...
การใช้งาน True Point & Pay Application มีขั้นตอนอย่างไร ใช้งานยุ่งยากหรือไม่
การใช้งาน True Point & Pay Application มีขั้นตอนที่ง่ายและไม่ยุ่งยาก การใช้งานหลักๆ จะเป็นการสแกนบาร์โค้ด ซี่งเป็นวิธีที่ง่ายต่อการใช้งานทุกฟังก์ชั่น ทั้งนี้ ทรูยูมีคลิปแนะนำการใช้งานเพื่อให้ทีมขา...
การเข้าร่วมโครงการนี้ ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายจริงไหม
จริง ร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการกับ TrueYou ซึ่งทางทรูเป็นผู้ดูแลรับผิดชอบในการทำสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ ทั้งสื่อออนไลน์ รวมไปถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับอุปกรณ์ต่างๆ และสื่อหน้าร้าน ร้านค้าจะไม่มีค่าใช้จ่า...
กรณีเครื่อง EDC เสีย สามารถแจ้งได้ที่ไหน แก้ไขนานไหม และมีเครื่องสำรองหรือไม่
กรณีที่ร้านค้าพบว่าเครื่อง EDC เกิดขัดข้อง ร้านค้าสามารถติดต่อ Verifone Call Center ตามเบอร์ที่ติดอยู่ด้านข้างตัวเครื่อง (02-030-8999) ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เจ้าหน้าที่จะแนะนำการแก้ไขเบื้องต้นทางโทรศัพท์...
หลังจากสมัครเข้าร่วมโครงการแล้ว อุปกรณ์ EDC จะจัดส่งถึงร้านค้าเมื่อไหร่
ร้านค้าที่สมัครเข้าร่วมโครงการ จะแบ่งเป็น 3 ประเภทร้านค้า ดังนี้ ร้านค้าที่รับชำระค่าสินค้าด้วย TrueMoney Wallet อย่างเดียว : จะไม่มีอุปกรณ์ใดๆ เพิ่มเติม นอกจากป้าย QR Code ในการรับชำระ ร้านค้าที่สมัค...
ร้านค้าที่ติดตั้งอุปกรณ์เครื่อง EDC แต่กระดาษในการ Print สลิปที่ใช้กับเครื่อง EDC หมด สามารถขอเพิ่มได้ที่ไหน
สามารถติดต่อ True Point & Pay Call Center : 1326 (ทุกวัน 9:00-23:00 น.) หรือ Verifone Call Center ตามเบอร์ที่ติดอยู่ด้านข้างตัวเครื่อง (02-030-8999) ตลอด 24 ชั่วโมง
ร้านค้าที่ติดตั้งอุปกรณ์เครื่อง EDC แต่กลับไม่มีการใช้งาน จะมีผลกับร้านค้าอย่างไรหรือไม่
ไม่มีผลใดๆ กับร้านค้า แต่ทั้งนี้ทางทรูยูจะพิจารณาการเข้าร่วมแคมเปญและการมอบสิทธิพิเศษให้กับร้านค้าที่มีการใช้งานอุปกรณ์เครื่อง EDC ก่อนเสมอ เพื่อมอบสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้าทรูที่เข้ามาใช้บริการกับร้า...
การเข้าร่วมโครงการนี้มีกำหนดยอดขาย ค่าบริการรายเดือน หรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ หรือไม่
การเข้าร่วมโครงการนี้ของร้านค้ายังไม่มีการกำหนดยอดขายในการใช้งาน และยังไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการรายเดือน ทั้งนี้ทางทรูยูจะพิจารณาสำหรับการเข้าร่วมแคมเปญพิเศษ เพื่อมอบสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้าทรูที่เข...
วิธีการใช้เครื่อง EDC หรือ True Smart Merchant ใช้งานอย่างไร
สำหรับร้านค้าที่ติดตั้งอุปกรณ์ EDC สามารถสอบถามข้อมูลการใช้งาน โดยติดต่อ Verifone Call Center ตามเบอร์ที่ติดอยู่ด้านข้างตัวเครื่อง (02-030-8999) ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับร้านค้าที่ติดตั้ง True Point &...