ระบบสมาชิกประจำร้านฯ
ฟีเจอร์ “รับสมัครสมาชิก”
หนี่งในการผูกพันกับลูกค้าขาประจำที่ธุรกิจหลายรูปแบบเลือกใช้และได้ผล คือการมี “สมาชิก” ซึ่งง่ายต่อการเสนอโปรโมชั่นสินค้าและบริการโดยตรงมากขึ้น เพิ่มโอกาสในการทำยอดขาย และสร้างสัมพันธ์กับบุคคลที่อุดหนุนร้านคุณจนคุณจำหน้าได้ โดย True Point & Pay จะช่วยเป็นตัวกลางให้สะดวกขึ้นในการเสนอคูปอง สแตมป์ โปรโมต โดยฝั่งลูกค้าประจำของคุณไม่ต้องลงแอปฯ ใดเลย เพียงสมัครผ่านการสแกน QR Code แล้วกรอกข้อมูลในหน้าเว็บเท่านั้น
ถ้าร้านคุณมีเมนูใหม่ และคุณอยากจะชวนลูกค้าประจำร้านมาชิม คุณสามารถใช้ True Point & Pay ในการส่งข้อความ SMS แนะนำเมนูใหม่ถึงเหล่าลูกค้าประจำที่ลงทะเบียนกับคุณได้เลยทันที เพียงเท่านี้เมื่อลูกค้าประจำของคุณได้รับข่าวสาร ร้านค้าของคุณก็จะมีโอกาสที่ได้ต้อนรับลูกค้าประจำกลับมาซื้อของที่ร้านและเพิ่มยอดขายให้ร้านค้าคุณมากขึ้นด้วย
วิธีใช้ ฟีเจอร์ “รับสมัครสมาชิก”
รอฟังหรือสังเกตจังหวะที่ลูกค้าประจำร้านคุณชำระเงินเสร็จ จึงชวนลูกค้าสมัครเป็นสมาชิก
โดยบอกว่า เมื่อเป็นสมาชิกกับทางร้านแล้ว หากทางร้านมีสินค้าใหม่ หรือ โปรโมชั่นพิเศษ จะแจ้งให้สมาชิกได้รู้ก่อนใคร ผ่าน SMS
เมื่อลูกค้าตกลง
-
ร้านค้า
- เปิดแอปฯ True Point & Pay ไปที่ ‘บริหารร้านค้า’ (อยู่ในหน้า QR Code รับชำระเงิน ของร้านค้าของคุณ)
-
- กด ‘รับสมัครสมาชิก’
-
- แสดง QR Code ให้ลูกค้าของคุณสแกน
-
ลูกค้า
- ลูกค้าสแกน QR โดยลูกค้าเปิดแอปฯ อ่าน QR Code
เมื่อการสแกนสำเร็จ จะขึ้นเว็บเพจสำหรับรับสมัครสมาชิก ในจุดนี้ให้ลูกค้ากรอกเบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่ของเขา
- ลูกค้าสแกน QR โดยลูกค้าเปิดแอปฯ อ่าน QR Code
-
- ลูกค้าจะได้รับรหัสยืนยันผ่าน SMS
จากนั้น ให้ลูกค้ากรอกเลขที่ได้จาก SMS ลงในช่อง ‘กรอกรหัส OTP’ เพื่อยืนยันการสมัคร
- ลูกค้าจะได้รับรหัสยืนยันผ่าน SMS
-
- สมัครสมาชิกเรียบร้อย
โดยฝั่งหน้าจอสมาร์ทโฟนลูกค้า จะปรากฏหน้าจอตอบรับสำเร็จแล้ว
และฝั่งหน้าจอสมาร์ทโฟนร้านค้า จะมีรายชื่อลูกค้า (เป็นเลขโทรศัพท์บางส่วน) ปรากฏขึ้น
- สมัครสมาชิกเรียบร้อย
-
วิธีดูรายชื่อสมาชิกของร้าน
ร้านค้าสามารถตรวจสอบสมาชิกได้ที่ “รายงานสมาชิก” ในแอปฯ True Point & Pay ในหน้า ‘รายงานสมาชิก’ จะปรากฏข้อมูลจำนวน สมาชิกทั้งหมด และ สมาชิกใหม่วันนี้
เพียงเท่านี้ ขั้นตอนการรับสมัครสมาชิกให้กับร้านค้าของคุณก็สำเร็จแล้ว 😉