“…จุดด้อยอีก 80% ที่เรามองไม่เห็น สามารถแก้ไขให้ดีขึ้นได้ เพียงรู้ต้นตอของปัญหา…”
ขอต้อนรับผู้ประกอบการทุกท่านสู่ ทรู สมาร์ท เมอร์ชันต์กูรู
ศูนย์รวมคำแนะนำที่จะช่วยให้ร้านค้ามีรายได้มากขึ้น และเจ้าของมีเวลามากขึ้น
หัวข้อในตอนนี้คือ “ธุรกิจดีขึ้นได้ง่ายๆ ด้วยวิธีคิดแบบกฎ 80/20”
กฎ 80/20 นี้ เป็นกฎที่คิดค้นขึ้นโดย “วิลเฟรโด พาเรโต” ว่าด้วยประเด็นของการให้ความสำคัญกับ 20% เพื่อตอบสนองผลลัพธ์ที่มากถึง 80% ซึ่งเราจะเปรียบเทียบให้ท่านได้เห็นภาพที่ชัดขึ้น ผ่านการจำลองสถานการณ์ทางธุรกิจประเภทร้านอาหาร
- ตัวอย่างที่ 1 : เมนูอาหาร
รายได้ของร้านต่อเดือนกว่า 80% มาจากรายการอาหารเพียง 20% ของเมนูทั้งหมด - ตัวอย่างที่ 2 : ปริมาณลูกค้า
ยอดขายกว่า 80% มาจากปริมาณลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการทางร้านซ้ำเพียง 20% - ตัวอย่างที่ 3 : พื้นที่ภายในร้าน
ลูกค้ากว่า 80% ของทางร้านเลือกไปนั่งที่ประจำ คิดเป็น 20% ของพื้นที่ทั้งร้าน
นี่คือตัวอย่างการประเมินความเป็นไปได้ต่างๆ ภายในร้าน หากท่านสามารถรับรู้ได้ว่า สถานการณ์ในร้านมีส่วนใดที่กำลังดำเนินไปในลักษณะนี้ ก็จะสามารถปรับเปลี่ยนได้ทันที ท่านจะพัฒนาความสำคัญของ 20% ที่สร้างรายได้ให้ดีขึ้นมากกว่าเดิม ส่วนอีก 80% ที่เหลือก็จะช่วยบ่งชี้ให้ได้รับทราบว่า ส่วนนี้คือส่วนที่ต้องปรับกลยุทธ์การตลาดต่อไปเพื่อให้เกิดกำไรงอกเงย
หากท่านสมาชิก True Smart Merchant หรือผู้อ่านท่านใดอยากทราบรายละเอียดเกี่ยวกับทฤษฎีนี้มากขึ้น ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมได้จาก “80/20 กฎทองแห่งความสำเร็จ ทำน้อย แต่ได้มาก” เพียง …คลิกที่นี่…
Ascend Commerce Production Team
เสียง : ปาฏิหารย์ ประจงการ
ตัดต่อเสียง : ณัฐวุฒิ รอดทอง
