กลยุทธ์การตลาดเป็นเรื่องที่เจ้าของธุรกิจต่างต้องคิดออกมาให้แปลกแหวกแนวอยู่เสมอ เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าให้เข้าร้านให้ได้ ตามมาด้วยสิ่งที่ลูกค้าจะได้รับจากโปรโมชั่นนั้นก็ต้องถูกใจลูกค้าด้วย ขณะเดียวกันร้านค้าเองก็ต้องได้ผลประโยชน์จากตรงนั้น หากคิดโปรโมชั่นแล้วร้านขาดทุน แม้จะขายดีแต่ไม่มีกำไร ก็ไม่น่าเสี่ยงจริงไหมคะ
ในยุคสมัยนี้ โปรโมชั่น “ลด แลก แจก แถม” แบบโต้งๆ ก็มีให้เห็นกันดาษดื่น แต่ก็คงเป็นอะไรที่ ‘ธรรมดา’ ไปเสียแล้ว ดังนั้นจึงมีความจำเป็นที่ธุรกิจจะต้องเรียกร้องความสนใจลูกค้าด้วยลูกเล่นอื่นๆ ดังตัวอย่างของร้านกาแฟแบรนด์ดังแห่งหนึ่งย่านสีลม สถานที่ตั้งของร้านอยู่ใกล้กับวัดแขก ความน่าสนใจของโปรโมชั่นนี้ก็คือ “ให้ส่วนลดเครื่องดื่ม 5 บาท สำหรับลูกค้าที่เจิม Bindi บนหน้าผาก” จากโปรโมชั่นที่ออกมานี้ แม้จะไม่มากไม่มาย แต่กลับได้ใจผู้บริโภคไปเต็มๆ และมองว่าโปรโมชั่นแบบนี้น่ารักน่าสนับสนุน
จากเรื่องดังกล่าวนี้จะเห็นได้ว่า โปรโมชั่นไม่ได้ถูกตีกรอบจำกัดรูปแบบของการนำเสนอแต่แบบเดิมๆ เท่านั้น มันสามารถปรับเปลี่ยนและผสมผสานกับสิ่งต่างๆ รอบตัวได้เช่นเดียวกัน เพื่อสร้างสรรค์ขึ้นเป็นสิ่งใหม่ที่น่าสนใจกว่าเดิม อย่างกรณีนี้ก็ถือเป็นโปรโมชั่นที่เอื้อประโยชน์กับโลเคชั่นไปด้วยกันในตัว หากลูกค้าเป็นทั้งสายบุญและคอกาแฟ ก็น่าจะยิ่งถูกใจเป็นสองเท่า รวมถึงสนใจอยากจะแวะเวียนไปที่ร้านกันเลยทีเดียว
ด้วยสถานการณ์โควิดอันยากลำบากนี้ ลองให้โปรโมชั่นเป็นตัวช่วยของร้านทุกท่านดูนะคะ
