“…ใครว่าขายของเหมือนคนอื่น แล้วจะสร้างความแตกต่างไม่ได้…”
ขอต้อนรับผู้ประกอบการทุกท่านสู่ ทรู สมาร์ท เมอร์ชันต์กูรู
ศูนย์รวมคำแนะนำที่จะช่วยให้ร้านค้ามีรายได้มากขึ้น และเจ้าของมีเวลามากขึ้น
หัวข้อในตอนนี้คือ “3 กลยุทธ์เด็ด ปรับความเหมือนให้ ‘แตกต่าง’ ”
เชื่อว่าเจ้าของธุรกิจย่อมรู้ดีว่า “จุดขาย” คือสิ่งสำคัญที่จะทำให้สินค้าตีตลาดได้ หากสินค้าที่มีทั้งดีและเด่นกว่าคนอื่น คงเป็นเรื่องง่ายที่จะทำให้แบรนด์ติดอยู่ในใจของผู้บริโภคได้อย่างไม่ยากเย็น แต่ปัญหาติดอยู่ตรงที่ว่า แล้ว “ความแตกต่าง” ที่ว่านี้ประกอบด้วยอะไรบ้าง?
ตัวแปรสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ มีองค์ประกอบดังนี้
-
- ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ
- คุณภาพของสินค้า
- ภาพลักษณ์ของแบรนด์
ทั้งหมดนี้คือปัจจัยหลักที่เจ้าของกิจการจะต้องตีโจทย์ให้แตก และหาคำตอบให้เจอว่าอะไรคือสิ่งที่จะทำให้สินค้าของท่านโดดเด่นกว่าใคร นอกจากนี้ การประชาสัมพันธ์เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาฐานลูกค้าเดิมก็ไม่ควรมองข้าม เพราะอย่างไรแล้ว Brand Loyalty ที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์หรือสินค้าของท่านไม่ได้เกิดขึ้นได้ง่ายๆ
หากท่านสมาชิก ทรูสมาร์ท เมอร์ชันต์ ท่านใด อยากทราบรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้มากขึ้น สามารถอ่านเพิ่มเติมได้จากบทความ “กลยุทธ์สร้างความแตกต่าง อยากไม่เหมือนใครต้องทำอย่างไร ?” เพียง…คลิกที่นี่…
Ascend Commerce Production Team
เสียง : ปาฏิหารย์ ประจงการ
ตัดต่อเสียง : ณัฐวุฒิ รอดทอง